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MediaLight保修

MediaLight 为每个组件提供全面的 5 年保修。

MediaLight 的前期成本高于其他 LED 灯,因为我们使用更好、更准确的 LED 和更坚固的组件。 我们采用模块化方法设计一切,以便在出现问题时轻松修复系统。 对于更便宜的系统,当一个组件损坏时,您通常需要更换整个系统。 这意味着随着时间的推移,我们的产品不仅性能更好,而且成本更低!

如果您的 MediaLight 出现问题,我们将确定原因并发送必要的更换部件或免费更换。

保修范围内的索赔示例:

  • “狗咬了我的遥控器”
  • “我不小心切断了灯带的电源端。”
  • “地下室泛滥成灾,把我的电视都带了。”
  • “灯停止工作了,我不知道为什么。”
  • “我的工作室被抢劫了”(如果提供了警方报告则被发现)。
  • “我搞砸了我的安装。”
  • 水损坏
  • 猫的行为

不包括:

  • 拒绝帮助MediaLight代表进行故障排除 从常见问题列表中找出问题的原因。
    • 在这种情况下,在保修期内提供信息之前,我们无法发送更换零件。 一旦提供,我们将尽我们所能!
  • 故意破坏或处置。 如果您的产品的一部分损坏,您的保修涵盖损坏的部件 仅由。 它不包括被丢弃的部件。 
  • 电视行为问题。 例如,“用电视打开和关闭灯”是 完全 取决于电视的USB端口,与偏置灯无关。 我们为我们的灯提供远程控制选项,以便我们的产品可以打开和关闭。 如果您的灯随电视打开和关闭,那只是因为您拥有一台关闭 USB 端口的电视。 请阅读我们的 常见问题解答 以获得更多细节。 
  • 自购买之日起 2 年后国内运输。 两年后,我们将更换任何损坏或丢失的部件,直至购买之日起 5 年内,但将仅发送邮费发票(或者您可以提供 UPS 或 Fedex 帐户)。 
  • 在收到您的产品后 65 天开始所有国际运输。 除了丢失的包裹(请参阅我们的 发货页面 要了解包裹何时被视为丢失)或有缺陷的商品,我们不承保 65 天后的国际运输。 我们将免费更换必要的零件,但保留在发送零件之前开具运费发票的权利。 最好总是从您所在地区的经销商处购买MediaLight,该公司将负责运送替换零件。

从您安装 MediaLight 的那一刻起,我们就会随时为您提供帮助。 如果我们的产品出现任何问题,请不要担心! 我们想提醒您,首先是什么让我们从其他照明公司中脱颖而出:经久耐用的优质组件。

我们意识到,在准确性、质量和服务方面,市场上存在一个巨大的漏洞。 我们要求我们的供应商遵守同样严格的标准。 当我们更换零件时,我们的供应商会补偿我们——这使我们所有的产品都变得更好,并使每个人都负责。

MediaLight 做它在锡上所说的。 我们已经包含了您安装所需的一切,因此今天开始使用 MediaLight 不需要额外的工具或前往五金店!

维修或更换应是购买者在此保修下的唯一补救措施。 此保修仅适用于原始购买者,并且需要购买证明。

除此处提供的保证外,没有其他明示或暗示的保证,包括但不限于针对特定目的的适销性和适用性的暗示保证。

MEDIALight 对任何间接或附带损害不承担任何责任。

本保修赋予您特定的法律权利。 您可能还拥有其他权利,因州而异。 某些州不允许排除或限制偶发或间接损失,也不允许排除或排除默示担保,因此上述排除或限制可能不适用于您。