×
跳到内容

MagicHome Wi-Fi 调光器安装(相对)容易

MagicHome 调光器安装在 90% 的时间里都完美无瑕。 对于另外 10% 的人来说,这可能非常令人沮丧,因为您的问题可能有多种原因。 

为了节省时间,而不是尝试一件事,然后四处寻找一堆不同的潜在问题,我们建议立即解决所有可能的问题,并仅在解决这些问题后尝试连接。 



为了节省时间,避免您花费数小时试图解决问题, 我们要求您同时执行以下所有操作。 换句话说,不要尝试一件事,依次失败并尝试下一个。 

如果这些步骤不起作用,让我们给您发送一个新的调光器并排除设备问题。 好的? 凉爽的!

如果更换调光器不能解决您的问题,则可能需要考虑网络的其他问题。 

如果您知道如何将设备添加到路由器,则在此处完成所有操作应该花费不到 20 分钟(这包括允许路由器重新启动的时间)。

1) 重新启动路由器。 这可以清除内存泄漏和挂起的进程。 许多将打印机添加到 Wi-Fi 网络的人都经历过这种神秘现象。 拔下路由器,让电量消散 1 分钟。 重新插入并允许它重新建立互联网连接。 

2) 确保路由器支持 2.4GHz 连接。 一些路由器需要暂时进入 2.4GHz 模式才能进行初始连接。 许多“物联网”设备都需要这个,因此路由器菜单中可能有一个设置。 这在某些网状路由器中尤其可能出现,例如 Eero(尽管我们的路由器神秘地不再需要此步骤)。 如果您确实看到像 MyWiFI-2.4 这样的 SSID(WiFi 名称),请使用它而不是 5.7 版本。

3) 关闭手机上的蜂窝数据。 我从来没有意识到这一点,但这是 完全 不同于打开飞行模式和激活WiFi。 当您关闭蜂窝数据时,您可以防止操作系统和其他应用程序在 WiFI 连接到调光器(尚未连接到互联网)时尝试联系云。 (将包括一张照片)

4) 使用“手动模式”在 MagicHome App 中添加调光器。 虽然 MagicHome 应用程序有一个自动模式来查找新设备,但为了在第一次尝试时获得最大的成功机会,请使用“手动模式”。 (将包括一张照片)。 它消除了变量,例如蓝牙和网络安全设置或冲突。 

5) 如果第一次尝试失败,请对调光器进行冷复位。 如果第一次尝试失败,为避免任何调光器挂断,您应该通过拔下 USB 端口的电源端 3 次将调光器重置为出厂模式(从墙上拔下适配器并不好,因为适配器通常会保留充电几秒钟)快速,然后拔下电源 30 秒,让所有电荷消散。 重新连接后,它应该会稳定闪烁。 这很好。 这意味着它处于工厂模式。 

6)注意“幽灵调光器”: 如果您将调光器添加到 MagicHome 应用程序,但最终不得不进行恢复出厂设置,则设备在应用程序中仍会有旧条目。 虽然您不需要立即删除它(但是,这里有一段视频展示了如何 - 即将推出),但此设备条目将无法再次使用。 安全连接链接到调光器的前一个实例(恢复出厂设置之前)。 当您再次添加调光器时,它将与应用程序协商新的安全连接。 这个新连接将显示为一个新的调光器。 在您删除旧列表之前,您看起来好像有两个调光器。 

为了更简单的描述,如果您曾经在酒店登录过 Wi-Fi 网络,您可能会注意到即使您回家了,该网络名称仍保留在您保存的网络下。 您无法连接到它,但它仍然存在。 

同样,MagicHome 应用程序会记住过去的连接。 但是,如果需要重置调光器,它现在被视为全新的连接,而旧的连接,即使调光器是相同的,现在也是幽灵调光器连接。 

如果这些步骤不起作用,请停止。 不要破坏一个周末试图解决这个问题,因为我已经做过很多次了。 联系我们,让我们发送一个新的调光器,看看是否有其他原因。